Как повысить эффективность продаж в магазине при помощи KPI (ключевых показателей эффективности)
Цель семинара:
· Рассмотреть какие KPI целесообразно использовать для управления отдельным магазином и розничной сетью;
· Показать преимущества работы при использовании системы KPI;
· Обозначить, каким образом связана мотивация персонала сотрудников магазина с KPI;
· Выделить способы повышения эффективности при помощи KPI.
На кого рассчитан семинар:
для персонала курирующего работу розничных магазинов: владельцев, руководителей отделов розничных продаж; менеджеров среднего звена; управляющих магазинами; специалистов по работе с персоналом.
В программе семинара:
1. KPI розничного магазина.
· Что такое KPI
· Для чего используется KPI
· Преимущества работы с KPI
2. Методы установления нормативов.
· Цели компании и их реализация в конкретном магазине
· Количество KPI
· Периодичность контроля KPI
3. Премирование сотрудников магазина на основании KPI
· Количество ключевых показателей
· Что оцениваем: личные продажи или работа смены
· Соотношение показателей и их доля в доходе сотрудника
4. Повышение эффективности продаж
· За счет чего происходит
· Как контролируется
· Как поощряется
Метод ведения семинара:
Семинар включает теоретическую и практическую части, что позволяет эффективно усвоить материал; проводится в режиме интенсивного взаимодействия преподавателя и участников. Участники семинара обеспечиваются раздаточными материалами.
Продолжительность семинара: 1 день (6 академических часов).
Начало семинара: с 11.00 до 15.40.
Стоимость: 9 600руб.
Наталья Чиненова – ведущий консультант по франчайзинговым проектам FCG.
Имеет обширный опыт практической работы по управлению оптовыми и розничными продажами, разработке стандартов франчайзинга для розничных сетей одежды и обуви, построения франчайзинговых сетей и контроля за их развитием.
Среди наиболее крупных реализованных проектов - разработка системы франчайзинга и построение франчазинговой сети корпорации SELA, в том числе открытие более 300 партнерских магазинов в России и на Украине
Выпускник МИНХ (РЭА) имени Плеханова, второе образование « Менеджмент» Московская Академия экономики и права.
Предварительная регистрация обязательна
По всем вопросам обращаться: М. Гнездниковский пер.,4, офис 38
тел./факс: (495) 629 69 85, 629 01 58
e-mail: edu@fashionconsulting.ru
Тренинги
Розничный бизнес в индустрии моды.
Производство «модных» товаров и оптовая торговля.
Этикет в одежде.










